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游戏安装
游戏运行相关
必要组件
1 | DirectX修复工具 |
内容1
1 | DirectX组件 |
内容2
1 | Visual C++ |
内容3
安装运行Q&A
内容来自封印者官方网站-常见问题大解析，极少出现在2022年的情况未进行说明，请自行前往官网查看
01 安装游戏的时候，弹出“拒绝访问”提示
请重新下载客户端并进行安装。部分防火墙或安全软件会屏蔽安装文件，请关闭相关软件后再次尝试。
请检查安装盘容量大小是否足够。请尽量不要安装在C盘，以避免因虚拟内存使用而造成容量不足。
虚拟内存所使用盘空间太小也会造成此问题，请注意。
或在官网下载页直接下载绿色免安装客户端
点此进入下载页
02 客户端下载后无法安装或不清楚怎么安装
请参考下载教程与安装教程
03 客户端打开后无法更新
1、尝试重置IE Internet选项
2、使用LSP修复工具修复网络
3、使用游戏加速器
4、修改DNS设置
上述方法请自行百度，LSP修复工具与游戏加速器请通过正规渠道下载和使用
04 客户端打开后，无法进入游戏，出现缺少***.dll文件等类似提示
1、点击图中修复客户端，修复完成后再尝试
2、缺少运行库，点击查看所需运行组件，检查并安装
05 开启游戏出现sigsgvhandlers报错提示
在很多情况下都可能出现这个报错，winxp系统会更容易出现。可能是操作系统文件不全或被修改造成的。可尝试在登录器中选择静音设置，或开启迅雷等软件后开启游戏。
06 进入游戏后提示“认证系统发生异常”
1、关闭VPN工具
2、添加白名单或关闭防火墙
3、重启路由器或重置网络
07 运行游戏或点击“开始游戏”以后，长时间无任何响应
请按Ctrl+Shift+Esc调用任务管理器，右键结束CW.EXE与CLOSERS.EXE进程
08 登录器无法从更新服务器获取补丁文件
1、尝试打开IE浏览器的情况下进行更新
2、以管理员权限运行游戏
3、重置IE Internet选项
4、下载免安装客户端
09 虚拟机环境下运行错误
关闭Hyper-V服务
10 封印者有mac客户端吗
无
11 已安装DirectX仍提示安装
确认DirectX等组件是否为最新版本
12 启动登录器，无法定位程序点
点击查看所需运行组件，检查并安装
13 副本中角色卡住
在聊天框中输入/escape或/脱离可解决上述情况。该指令在游戏聊天框中输入/h可查看。
14 PVP竞技场中按键设置无法改变
50级之前进入竞技场会使用系统预设技能与按键，50级后可更改
15 复活胶囊不足没有自动补充
每天早上四点进行补充，每日一次
16 兑换礼包提示商城出错
确认兑换码无误后，可能为兑换次数已达上限
17 进入游戏后，人物双手张开
确保已安装最新DirectX组件